部隊(duì)退伍的陶華是結(jié)算中心肉類結(jié)算的一個(gè)班組長(zhǎng)，也是西郊結(jié)算中心上常夜班的女職工。她的工作只有黑夜，沒(méi)有白天，但是在同事和客戶的眼中，她卻有著如陽(yáng)光般的溫暖。每天晚上上班前，總能看到她忙碌的身影在檢查收機(jī)具和崗位人員就位情況；凌晨肉類交易高峰時(shí)，她在結(jié)算點(diǎn)外耐心的指導(dǎo)客戶如何使用圈存圈提機(jī)器自助服務(wù)；結(jié)束一夜收銀，她又在復(fù)核一個(gè)班近四百萬(wàn)的收款，一分錢(qián)都不能差！一夜又一夜，陶華在平凡的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)地做著本職工作。

在華江肉類整體搬遷至西郊前，陶華利用業(yè)余時(shí)間來(lái)西郊學(xué)習(xí)交易系統(tǒng)的操作技能，熟練掌握了財(cái)務(wù)收銀的關(guān)鍵操作技能，為正式搬遷做好充足準(zhǔn)備。搬遷過(guò)程中，陶華“白加黑、五加二”連續(xù)數(shù)天撲在現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)試設(shè)備、整理機(jī)具、安排崗位等等，由于肉類結(jié)算點(diǎn)比較分散，陶華需要在每個(gè)收銀點(diǎn)來(lái)回巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保收銀系統(tǒng)穩(wěn)定的運(yùn)行，她的工作得到班組同事和客戶的一致認(rèn)可。

在工作中陶華是令行禁止的管理者，她嚴(yán)格要求班組成員遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。在生活上她是一位體恤下屬的“大姐姐”，她經(jīng)常帶些夜宵與同事們一同分享。作為結(jié)算中心班組長(zhǎng)的一員，她用一貫熱忱的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，用發(fā)自內(nèi)心的微笑來(lái)面對(duì)我們的客戶，把工作當(dāng)成一份愿意奉獻(xiàn)畢生精力的事業(yè)來(lái)追求。