一位朋友問我：“我開了個農(nóng)資店，但生意一直都不大好，你有什么辦法嗎？”
也正因為這一問，所以促使了我在此發(fā)表我對行業(yè)的一些想法。農(nóng)資店應該是一個歷史悠久的行業(yè)了，從原來非常單一的產(chǎn)品，逐漸的發(fā)展成了一個完整的營銷鏈。
據(jù)相關的調(diào)查顯示，目前農(nóng)村留守人群近八億，也正因為客戶群體龐大，強大的經(jīng)濟效益體不斷的吸引了更多的人投資農(nóng)資行業(yè)開店服務于當?shù)剞r(nóng)民。
但是，一個新店，并不具備很多的老客戶資源，卻讓很多剛進入這個行業(yè)的農(nóng)資店老板傷透了腦筋。
企業(yè)，是需要營銷力的，不管是擁有龐大工人群體的廠商，還是只有兩三個人的小店。都需要一套強而有力的營銷力量去支持它的發(fā)展。
那么，這篇文章將給大家一些創(chuàng)新的思路。
我認為，農(nóng)資店首先要做的事情，應該是品牌化，現(xiàn)在的市場，人民雖然在很多時候會選擇低價的產(chǎn)品，但是更多時候例如買電器之類的，依然會去一些大型的像國美那樣的連鎖店去購買！為什么呢？其實很簡單，就是可信度的問題。路邊的電器店自然價格會更便宜，但一旦出了問題呢？那么維修的費用就已經(jīng)大大的超過了電器本身的價值。除草劑行業(yè)自然也是如此，一包小小的除草劑，便宜則兩三元，貴也就十來塊，本身的價值并不貴，但如果打在了作物上，從而影響了作物的生長，減產(chǎn)是其一的，但不是可怕的，萬一直接殺苗了呢？那其損失將是不可估量的，有些地區(qū)的農(nóng)民一年到頭只種一茬莊稼，辛苦一年，用了藥，什么都沒了。那農(nóng)民即便是哭天喊地也已經(jīng)無可挽回了。
當然，這些其實都是后話，因為連客戶買都還沒買。怎么會談到質(zhì)量問題了呢？其實我只是想先說，做農(nóng)資店，無論怎么營銷，都要把質(zhì)量放在位！因為口碑是所有營銷中有效快速的。
那么我們回到正題，所謂的品牌化，農(nóng)資店應該學會借助廠商的力量，具體舉例一個方法，A農(nóng)資店成為了某除草劑廠商的總代理，應向廠商提出物料支持，海報和產(chǎn)品冊自然就不用說了，我認為，有一個小東西，是必不可免的，那就是“橫幅”，而且這個橫幅，應該是廠商為A農(nóng)資店所經(jīng)銷的產(chǎn)品量身定做的，例如，A農(nóng)資店主要代理的是紅薯田除草劑，那么，廠商就應該為A農(nóng)資店提供一個以紅薯田除草劑為主題的彩色噴繪橫幅。并在橫幅上闡明產(chǎn)品功效及該店為該地區(qū)代理商。這樣，農(nóng)資店可以借助廠商的品牌效應，吸引客戶進店購買。一個小小的橫幅，究竟有沒有如此強大的營銷效應呢？那就得看廠商的設計能力了，橫幅并不重要，重要的是在橫幅中有效的符合當?shù)貙嵡榧盃I銷店的相關能力所設計出來的橫幅，那是具有相當?shù)臍Φ摹?
其實無論我們用任何的方法去吸引客戶，卻不能忘記了，營銷中為有效也為致命的，是“口碑營銷”.
客戶的一句：“這家店的東西很差！”可能將一個農(nóng)資店引向倒閉。
客戶的一句：“這家店的東西很好！”也能將一個農(nóng)資店引向成功。
有一個關于海爾的故事，想必大家都應該聽過。
那是1985年，海爾創(chuàng)業(yè)第二年，正值改革開放初期。眾多企業(yè)引進了電冰箱生產(chǎn)設備、技術，“大干快上”.那是一個供不應求的年代，被形容為“紙糊的冰箱也能賣出去”.但這一年，海爾砸掉了76臺不合格的冰箱。
事情源自一位用戶來信抱怨說自己攢了多年錢才買的冰箱上有道劃痕。張瑞敏由此查出了倉庫里有76臺冰箱有類似問題。員工希望將這些有瑕疵的冰箱作為福利降價賣給員工。但張瑞敏的決定卻是：砸了！
這個當時被不少人認為是“敗家”的砸冰箱事件，卻砸出了海爾員工“零缺陷”的質(zhì)量意識，宣布了海爾質(zhì)量管理的開始。其產(chǎn)生的效果是：1989年，當市場供大于求，冰箱紛紛降價時，海爾冰箱提價12%，用戶還排著隊購買。
著名經(jīng)濟學家艾豐有一個觀點：“企業(yè)不是等做大了以后再搞戰(zhàn)略，而是應該用戰(zhàn)略把企業(yè)做大！
這一“砸”，不僅使海爾在1991年成為家電行業(yè)入選“十大馳名商標”的品牌，更重要的是，其將“零缺陷”的質(zhì)量意識，砸進了海爾成長的基因中。
由此可見，品牌在營銷中是占據(jù)著分量的，而品牌，其根源的則是“質(zhì)量”.作為一個農(nóng)資店，引進一個效果優(yōu)異的產(chǎn)品則非常重要，僅以除草劑為例。農(nóng)資店應該對一個即將合作的產(chǎn)品進行深入的布點實驗，所謂布點實驗，則是至少在10個不同區(qū)域的田地里對同一個產(chǎn)品進行實驗，檢測有無藥害狀況、檢測殺草情況、檢測有無返青等等……
選擇了一個好的產(chǎn)品之后，還要勇敢的學會“虧本”.也就是海爾張瑞敏所進行的“砸冰箱”行為，那么，在農(nóng)資店行業(yè)中，將一個自己進行過布點實驗的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以贈送的形式，讓農(nóng)民先實驗半畝地。雖然，這布點實驗與贈送就已經(jīng)令自己虧損了一件貨了，可能虧損金額達千把塊。但是，這千把塊換來的，我相信是豐厚的回報。
當然，很多人做事總是喜歡頭重腳輕，東西送出去了，就不管了。這可不好，需知道現(xiàn)在很多人可真貪圖那點便宜呢，呵呵。所以，當贈送品發(fā)出去之后，必須要每隔一兩日便電話回訪跟蹤使用情況及跟蹤是否需要進貨。把握好這部分的客戶資源。
曾經(jīng)有人跟我說過：“營銷要學會舍取，欲想取之，必先予之！”
但“予”不能亂予。而是要選擇當?shù)乇容^有名望，比較有宣傳能力的農(nóng)戶。這就需要相當?shù)募记闪。以后有時間，再跟大家交流這方面的問題。